予約に関するQ＆A

HotpepperからしかできなかったWEB予約が

LINE・Instagram・Googleどこからでも！もっと簡単に便利になりました！

こちらでは、「どのクーポンを使えばいいのかわからない…」「予約時のメニュー選択が難しい」そんな方の為に、Q＆A方式でご説明します。

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Q：LINE限定クーポンと、予約サイトのクーポンは何が違う？

A：LINE限定クーポンは毎月変わります。基本的には当月1カ月有効となりLINEお友達追加していただいているお客様全員がご利用いただけます。予約サイトのクーポンは人気のパーツを取り揃えています。季節によって多少変わりますが皆様が使いやすいクーポンを常時掲載しています。

Q：複数のパーツを脱毛したいけど、クーポンは併用できる？

A：はい！基本的には併用可能です。イベントクーポンの場合、稀に割引との併用が出来ない場合がございます。また、LINEやGoogle、Instagramからのご予約の場合、一度に選択できるのは❝合計5メニューまで❞となっています(クーポン含)。5パーツ以上の予約をしたいお客様は、ご予約を2回に分けていただくか、LINEトーク、お電話などで直接ご連絡ください。

Q：予約の時にクーポンが1つしか選択できないけどどうしたらいい？

A：仕様上、クーポンは1つしか選択できないようになっていますが、当店はクーポンの併用が可能なのでクーポンを1つ選択して頂き、他のパーツはメニューより選択お願いします。ご予約を確認する際に、お得なクーポンがあれば、こちらでスタッフがクーポンを適用し当日お客様にお伝えいたしますのでご安心ください。

Q：LINE限定クーポンや、○○マンデーなどを利用するときの予約方法は？

A：対象になっているパーツを選択し、備考欄に「LINEクーポン使用」や「○○マンデー」などと記載いただくだけでOKです！LINEクーポンは当日確認が必要なのでお会計の際にご提示お願いします。

Q：購入済みの回数券がある場合の予約方法は？

A：回数券をご購入の方は、メニューより施術をご希望するパーツを選択してご予約いただければOKです！施術に関するご希望がある場合には備考欄にお願いします。※例えば全身脱毛を選択、備考欄に「今回ヒゲ脱毛以外で」など。

スタッフがカルテを確認して、お支払済みの処理をさせていただきます。

Q：パーツをたくさん選択すると時間が足りなくなり予約ができない事があるがその場合はどうしたらいい？

A：たくさんのパーツをご希望の場合は、予約時に枠が足りなくなってしまう事があります。実際は少し短縮して施術が完了することもあるため、備考欄などに追加パーツの記載をお願いします。確保しているお時間によってはご希望のパーツがすべて施術できない場合もございますので、不安な方はお手数ですがお電話やLINEトークよりご連絡ください。

その他ご質問があったら随時回答していきます！

わからないことはご質問いただけますと、同じ疑問を持った方のお役に立つと思いますので、ご協力いただけると嬉しく思います！

よろしくお願いいたします(*´-`)